よくあるご質問FAQ

買取サービスについてのご質問

Qどうして高価買取できるの?
A ドクタータックルは創業20年以上の実績があるリサイクルショップが運営しています。
中でも釣りとアウトドアの知識に特化した経験豊富なベテランバイヤーが丁寧に査定しているため、ご満足いただける査定金額の提示が可能となっております。
Qなぜ身分証明証が必要なのですか?
A 古物営業法によってお客様の確認が義務付けられており、身分証明証のご提示、もしくはコピーをいただいております。
それ以外の営業目的で使用することはありませんので、ご安心くださいませ。
いただいた身分証明証のコピーや各種書類につきましては、当社にて厳重に保管し、法定期間後に責任を持って破棄いたします。
Q買取は何歳から申込できますか?
A 20歳以上の方よりお申し込みが可能です。
大変恐れ入りますが、20歳未満の方はお申し込みができません。予めご了承くださいませ。
Q2回目以降の申し込みの際にも身分証明証は必要ですか?
Aお取引の都度、身分証明証のご提示やコピー、各種書類が必要となる場合があります。
Q引っ越したばかりで身分証明証と現住所が違います。
A現住所記載の身分証明証をご用意ください。
Q買取価格だけ知りたいのですが、対応していただけますか?
A喜んでご対応いたします。ぜひとも、LINE査定や写メール査定の事前査定サービスをご利用ください。
Q法人名義でも買取していただけますか?
A 法人様でもご利用いただけます。
所定の必要書類をご用意いただく必要がございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

買取商品についてのご質問

Qどうしたら高く買い取ってもらえますか?
A可能な限り、汚れ落としなどのメンテナンスを行っていただければその分高く買取いたします。
Q一部だけ使った釣り糸などの残りも買い取ってもらえますか?
Aもちろん買取いたします。長さにもよりますがお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q壊れたアイテムは買い取ってもらえますか?
A故障具合などメンテナンスで修理可能な場合、買取いたします。こちらでの処分も可能ですので一度ご相談くださいませ。
Q箱や保証書、付属品などがなくても買取してもらえますか?
A 本体のみでも喜んでお買取りいたします!
商品によっては保証書や鑑定書などがあると査定額が高くなる場合がありますので、可能であれば本体と一緒にお持ちくださいませ。
Q買い取ってもらいたいものが大量にあるのですが、引き取りにきていただけますか?
A可能な場合もございますのでお気軽にご相談ください。
Q査定してほしい商品の詳細がわかりません。
A写真が送れるLINE査定申込フォームをご利用くださいませ。
詳しくは担当者からご案内させていただきます。

その他よくあるご質問

Q定休日はいつですか?
A 店舗の定休日は毎週水曜日となっています。
お急ぎの方は、ホームページの買取申込フォームやLINEでお申し込みくださいませ。翌営業日以降に順次対応させていただきます。
Q使い方は教えてくれますか?
A幅広い専門知識とスキルをもったスタッフが丁寧にお教えいたします。お気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
QLINEやメールの返事がこないんだけど?
A 大変申し訳ございませんが定休日はご連絡いたしておりません。休み明けの対応となりますのでご了承下さいませ。
また当店からのメールが受信拒否されている可能性がありますので一度迷惑メールフィルタ設定をご確認下さい。